在電腦前完成大部分對話處理的方式

兩者屬於同一帳號體系，登入後看到的對話列表、聯絡人與多數歷史訊息會與手機端保持一致，因此在電腦上讀過的內容通常也會反映到手機。但實際同步範圍、保留時間與媒體檔案的呈現方式，可能因版本與裝置狀態而不同，建議以你當前使用的介面與官方說明為準，不要假設所有細節都完全即時同步。

多數情況下，電腦端是透過與手機帳號建立關聯來運作，因此手機需要維持可連網與正常登入的狀態，訊息才能順利收發。若手機長時間離線、關機或登出，電腦端可能出現延遲或暫時無法使用的情形。使用前先確認手機電量與網路穩定，能減少中途中斷的機率。

公用或共享設備最大的風險是忘記登出，讓後續使用者看到你的對話。建議使用完畢立刻在介面中選擇登出，並確認瀏覽器沒有保留登入狀態；若情況允許，使用無痕視窗也能降低殘留資料的機會。離開前多花幾秒檢查，比事後補救容易得多。

一般可以在對話中選擇本機檔案進行傳送，對於需要整理報表、合約或設計稿的人來說，直接從電腦選檔比先傳到手機再轉發更直覺。不過可傳送的類型、大小上限與預覽方式會依版本調整，若遇到無法上傳的情況，先確認檔案格式與大小，或改用其他方式傳遞，並以官方當前說明為準。

通知是否出現，通常和瀏覽器權限、作業系統的勿擾模式、分頁是否被休眠，以及手機端連線狀態有關。可以先檢查瀏覽器是否允許此站點顯示通知，再確認系統音量與專注模式設定，並避免把分頁長時間閒置。若仍無效，重新整理頁面或重新登入，往往能排除暫時性的狀態問題。

建議每個人使用完就登出，不要讓瀏覽器記住登入狀態，也不要共用同一個瀏覽器設定檔。若工作環境需要頻繁切換帳號，可以考慮使用不同的瀏覽器設定檔或使用者身分來區隔，降低對話被他人看到的風險。把登出當成固定習慣，是最實際的作法。

在大螢幕上瀏覽群組對話、搜尋舊訊息與比對檔案確實比手機順手，特別是同時參與多個專案群組時。但仍要注意群組通知容易累積，建議善用靜音、釘選與搜尋功能，把注意力留給真正需要即時回覆的對話。工具能幫助整理，但判斷優先順序仍取決於你的工作節奏。

先確認網路連線是否穩定，再嘗試重新整理頁面或關閉分頁重新開啟；若問題持續，檢查手機端是否正常在線，並確認瀏覽器沒有封鎖必要功能。清除瀏覽器快取或改用其他瀏覽器測試，也有助於判斷問題來源。若多種方式都無效，建議查閱官方協助頁面，避免自行嘗試不明來源的修復工具。